راضیه رنجبر

غلب فروشندگان به شدت مشتاق هستند که بدانند بهترین زمان برای برقراری تماس‌های هماهنگ نشده با مشتریان بالقوه خودشان چه زمانی است.

چرا برخی اتفاقات به آن گونه که فکر می‌کنیم پیش نمی آیند؟ یا بهتر است بگوییم، چرا دیگران چیز هایی را می‌توانند به دست بیاورند که برخلاف همه پیش بینی هاست؟

مهارت‌های فروش همان مهارت‌های برقراری ارتباط هستند و مهارت‌های برقراری ارتباط برای هر کسب و کار و حرفه‌ای حیاتی است.

رابین دریک(Robin Dreek) یک کهنه سرباز اف بی آی است که پیش از این مسئولیت رهبری برنامه تحلیل رفتاری را برای مجموعه اف بی آی بر عهده داشته و به مدت 27 سال به مطالعه علوم پنهان در پشت توسعه روابط پرداخته است. وی در کتاب اخیر خود با عنوان همه چیز درباره “من” نیست … ادامه

دلایل و متغیر‌های زیادی برای شکست خوردن فروش‌ها وجود دارد : رقابت، قیمت گذاری، سیاست‌های داخلی، کمبود اطلاعات از نیازهای مشتری، روش نادرست فروش و برخورد با مشتری و غیره. با این حال، اولین قاتل یا کشنده‌ی تمام معاملات زمان است. هرچقدر یک معامله زمان بیشتری طول بکشد تا بسته شود و به نتیجه برسد … ادامه

هنگام مشاهده‌‌‌ی مذاکرات فروشنده‌‌‌‌ها ، به راحتی می‌‌‌‌‌توان اشتباهات آن‌‌‌‌ها را تشخیص داد. هم اکنون با گذشت دو دهه مطالعات گسترده در زمینه‌‌‌ی مذاکره فروش، مشاهده‌‌‌ی مذاکرات انجام شده و آموزش فروشندگان برای مذاکره، این امکان ایجاد شده که بتوان نکات مشترک برای داشتن بهترین مذاکرات فروش را مشخص کرد. در اینجا ۶ قانون اصلی … ادامه

در عصر رسانه‌‌های اجتماعی و به خصوص وقتی پای کالاهای لوکس در میان باشد، افراد بیشتر در جستجوی دستیابی به خدمات بهتر و گسترده‌تر هستند. در نتیجه اگر شما نتوانید نظر آن‌ها را جلب کنید و به درستی به آن‌ها خدمت برسانید مشتریان خود را کم کم از دست داده که در نهایت می‌تواند برای … ادامه