admin با گسترش روز افزون اینترنت و فضای مجازی، فرصتهای بیشماری در حوزههای مختلف به وجود آمده است. یکی از این حوزهها که پیشرفت چشمگیری هم داشته است، آموزش الکترونیکی میباشد.آموزش الکترونیکی یا همان electronic-learning که اختصارا آن را e-learning میخوانند، در متداولترین تعریف خود به معنی بهکارگیری فناوری اطلاعات در عرصه آموزش میباشد. در واقع …
از زمانی تاسیس SarvCRM در سال 1392، چشم انداز ما ایجاد نسل جدیدی از نرم افزار برای کمک به طراحی کسب و کار هایی کارآمد و به روز بوده و در این مسیر، امروز اتفاقی بزرگ برای ایجاد تحول در کسب و کارهای مشتریانمان رخ داده است. پوشش فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری به صورت …
سرونو با همکاری مجموعه همکاران سیستم یکپارچگی میان سیستم های راهکاران و نرم افزار CRM سرو را اجرایی نموده و آن را اختیار مشتریانی که از این سیستمها استفاده میکنند قرار میدهد. در ادامه میتوانید داستان موفقیت پیاده سازی این راهکار در مجموعه پوشان پلاست را از زیان آقای پیمان محمدی عضو هئیت مدیره و …
چهارمین رویداد سالیانه رایانش ابری ایران در تاریخ ۲۶ تیر ۱۳۹۷ در شهر تهران برگزار شد. بر اساس مجموعه روندهای فناوری اخیر پیش بینی میشود که طی ۱۰ الی ۱۵ سال آینده تامین منابع پردازشی و ذخیره سازی مورد نیاز سامانههای الکترونیکی و یا هوشمند به صورت محلی دیگر از نظر هزینه مقرون به صرفه نباشد …
عبارت “تمام کردن فروش” برای بسیاری از افراد مبتدی و تازه کار موجب ترس و وحشت است؛ فرایند ناشناخته و ترسناکی که تنها فروشندگان با تجربه میدانند که چگونه باید از پس آن بر بیایند. هر چند که اگر دیگر مراحل را بخوبی پشت سر گذاشته باشید، این مرحله آن چنان هم ترسناک به نظر …
سال 1396 با همه دغدغه ها، چالش ها و خوشی هایش به پایان رسید و خرسندیم که طبق برنامه ای که داشتیم گام های استواری در جهت ایجاد قابلیت های مورد نیاز کاربران SarvCRM برداشتیم. امسال با یک کار تیمی فشرده توانستیم: – نماها و ابزارهایی ویژه مدیران برای تحلیل بهتر اطلاعات، – یکپارچه سازی …
مشتریان دائم شما، معدن طلای شما هستند. برای فروش به یک مشتری جدید تقریبا ۶ برابر فروش به مشتریان فعلی هزینه میشود، سازمانها به این قضیه اعتقاد دارند ولی اغلب کسب و کارهای متوسط فقط ۱۲ درصد از هزینه بازاریابی را به مشتریان فعلی خود اختصاص میدهند! آیا دلیل اش این است که اطلاعات این …
CRM در طول دههها تغییر و تکاملهای فراوانی را به خود دیده است و پس از گذشت چندین سال صنعت CRM به شدت به فناوری و توسعه نرمافزارها متکی شد و نرمافزارهایی مانند SAP و اوراکل تبدیل به اولین پیشروان نرمافزاری در عرصه بازاریابی شدند. ظهور اینترنت، E-CRM نیز به عنوان مفهومی نوظهور به این …
آیا میدانید فقط ۳۵درصد از زمان تیم فروش شما صرف جذب مشتری و ایجاد معاملات جدید میشود؟!! اگر میخواهید زمان تیم فروشتان برای انجام معاملات جدید استفاده شود و تصمیم گرفته اید روی بهره وری تیم فروش تمرکز کنید، می توانید با به کارگیری این ۹ راهکار به راحتی بهرهوری تیم فروش خود را افزایش …
هر کارفرمایی میخواهد ابزارها و راهکارهای موفقیت را برای کارکنان خود فراهم کند و از بیشترین تواناییهای آنها بهرهمند گردد، اگر آموزشهای مناسب صورت نگیرد، باعث میشود افراد باتجربه در رکود باقی بمانند و اعضای جدید از رهبرانی با مهارتهای ضعیف برخوردار شوند که در نهایت شکست کسبوکار را منجر میشود. از طرف دیگر، یکی …