3 معیار اصلی برای تبدیل سرنخ به فرصت

convert lead to opportunity

فرصت فروش چیست و چه زمانی می‌فهمیم که دیگر یک سرنخ نیست؟ برای این موضوع هیچ تعریف واحد و جهانی وجود ندارد. اما یک سری تصورات غلط راجع به این مفهوم وجود دارد که لازم است روشن شوند چرا که خیلی‌ها اعتقاد دارند مفهوم فرصت روی فرآیند فروش، توانایی ارزیابی …

ادامه‌ی مقاله

جملات کشنده در مکالمات فروش!

جملات کشنده در مکالمات فروش

اگر شما فروشنده خوبی هستید، به احتمال زیاد بخش عمده ای از وقت خود را صرف صحبت کردن با مشتری‌ها می‌کنید. بنابراین انتخاب واژگان خیلی مهم است. برای بهبود دادن به مکالمات خود لازم است که در طول مکالمه بعدی، صحبت‌های خود را ممیزی کنید. برای این منظور جملات کشنده‌ای …

ادامه‌ی مقاله

۲۰ پاسخ برای جمله “محصولتان گران است!!” (قسمت دوم)

مذاکره فروش B2B

در خبرنامه شماره قبل به 10 پاسخ از 20 پاسخ محتمل فروشندگان هنگام مواجه با جمله “محصول شما گران است” اشاره کردیم. حال در این بخش به 10 مورد باقیمانده از پاسخ‌های فروشنده به اعتراض مشتری نسبت به قیمت می‌پردازیم: 1- چه چیزی دقیقا گران است؟ با این سوال راجع …

ادامه‌ی مقاله

تقویم نرم افزار SarvCRM به روز رسانی شد!

Calendar

با هدف ارائه امکانات بیشتر در جهت مدیریت راحت‌تر فعالیت‌های روزانه کاربران نرم افزار CRM ابری امکانات جدیدی به بخش تقویم اضافه شده است که در ادامه توضیح داده می‌شود. اضافه کردن دشلت تقویم بر روی کارتابل برای مشاهده تقویم در کارتابل نرم افزار CRM خود مراحل زیر را انجام …

ادامه‌ی مقاله

20 پاسخ برای جمله “محصولتان گران است!!” (قسمت اول)

مذاکره فروش B2B

‌شاید شما بارها این تجربه را داشته اید که مشتری عاشق محصولتان شده و در مورد منافعی که برایش دارد نیز کاملا متقاعد شده است. بنابراین او بسیار هیجان زده است تا مذاکره نهایی را با تیم شما داشته باشد. همه چیز همانطور که پیش‌بینی شده است دارد پیش می‌رود …

ادامه‌ی مقاله

هنر پاسخ ندادن به سوال مشتری!

Stop Clients to Ask Questions

بله درست شنیدید! قطعا با خود می‌گویید مگر ممکن است؟ کدام فروشنده حرفه‌ای پاسخ سوال مشتری را نمی‌دهد؟ من به شما می‌گویم: فروشنده موفق! برای اینکه منظور من را بهتر متوجه شوید، به یک مکالمه کوتاه بین مشتری و فروشنده در زیر توجه کنید: مشتری: آیا از این کالا تنها …

ادامه‌ی مقاله

6 عادت بد که فروشندگان را زیادی سمج نشان می‌دهد!

6 عادت بد که فروشندگان را زیادی سمج نشان میدهد

اگر از مردم پرسیده شود که با شنیدن نام فروشنده اولین چیزی که در ذهن آنها تداعی می­‌شود چیست، “سمج بودن” قطعا یکی از پاسخ های آن‌ها خواهد بود. درست است، پیگیری از ویژگی‌هایی است که هر فروشنده باید دارا باشد و 80% فروش ها نیاز به 4 یا 5 …

ادامه‌ی مقاله

آیا شما نیز این 7 جمله مشتریان را اشتباه برداشت می‌کنید؟

Trueunderstandings

بهترین فروشنده ها کسانی هستند که فقط به حرف مشتری گوش نمی‌دهند، بلکه بیشتر سعی می‌کنند تا منظور او را کشف کنند! زیرا همانطور که می‌دانید مشتریان همیشه با شما روراست نیستند و منظورشان را شفاف بیان نمی‌کنند. این به آن دلیل است که مردم دوست ندارند مستقیما حرفشان را …

ادامه‌ی مقاله

فقط 3 درصد از مردم باور دارند که فروشنده ها قابل اعتمادند!

Unhonest Salesman

تصور کنید در یک جزیره دور افتاده به همراه 20 نفر غریبه گیر افتاده اید و قرار است یک نفر به عنوان رهبر انتخاب شود. در مورد ویژگی هایی که یک رهبر باید داشته باشد، همه متفق القول به این نتیجه می­‌رسند که باید قابل اعتماد باشد اما متاسفانه تنها …

ادامه‌ی مقاله

5 جمله مخرب در فروش تلفنی

Donotsay

امروزه با وجود پیشرفت تکنولوژی و به وجود آمدن راه‌های جدید ، هنوز هم به کرات از تلفن برای بازاریابی و برقراری ارتباط با مشتری استفاده می‌شود. اگرچه ممکن است این راه برقراری ارتباط خیلی آسان به نظر برسد ولی همیشه اینطور نیست و باید مراقب برخی از عباراتی که …

ادامه‌ی مقاله