حسام شفیع 
همان‌طور که همه ما می‌دانیم معمولا هر چیز رایگان طرفداران زیادی دارد و گزینه رایگان در هر زمینه‌ای افراد را به خود جذب می کند. به طور مثال همه ساله در روز سینما چنان حجم کثیری از جمعیت در مقابل سینماهای کشور وجود دارد که در برخی موارد موجب شکسته شدن درب و هجوم مردم …
گزارشات جذاب ترین بخش هر نرم افزار برای مدیران است و در این مقاله می‌خواهیم جدیدترین قابلیت گزارش گیری SarvCRM را معرفی کنیم. مدیران معمولا بسته به نیازهای متفاوت خود از گزارشات مختلفی در نرم افزار استفاده می‌کنند و با همین رویکرد تا کنون گزارش روزانه SarvCRM، گزارشات عملکرد فروش، فعالیت‌ها و … به نرم …
شما دیگر یک فروشنده حرفه‌ای شده اید، سرتان حسابی شلوغ است و مدام از این جلسه به جلسه بعدی رفته و تلفن پشت تلفن. چند ثانیه صبر کنید! چه چیزهایی را اگر کنار بگذارید فروشتان بیشتر می‌شود؟ در این مقاله 6 مورد از کارهایی که فروشنده نباید انجام دهد ولی غالبا انجام می‌دهند را مرور …
شاید شما نیز این را قبول داشته باشید که فروشندگی به طور کلی کار سخت و دشواری است. اما متاسفانه برخی از رفتار و عادات هستند که کار را برای آن ها سخت‌تر می کنند. بنابراین برای جلوگیری از این فشارات لازم است فروشندگان عادت‌های بدی که در ادامه می‌گوییم را ترک کنند، اگر می‌خواهند …
همراهان عزیز سلام حدود 4 سال از آغاز توسعه SarvCRM می‌گذرد، در این مدت راحتی استفاده کاربران همواره یکی از مهم‌ترین نقاط تمرکز ما بوده است. در همین راستا برنامه تحولی برای بهبود در تجربه کاربری SarvCRM تعریف کرده‌ایم که اولین خروجی‌های آن امروز در اختیار شما قرار گرفته است. در طی این مسیر، نظرات …
بسیاری از شرکت‌ها علاقه‌مند هستند که میزان وفاداری یا رضایت مشتری‌های خود را بسنجند. سوال اینجاست که برای این کار از چه شاخص‌هایی باید استفاده کنند و هر کدام از این شاخص‌ها چه خروجی‌هایی برای آن‌ها خواهند داشت. برای پاسخ به این سوال قصد داریم در سلسله مقالاتی به معرفی اصلی‌ترین شاخص‌های این حوزه پرداخته …