موضوعات مهم در پیاده سازی نرم افزار CRM

پیاده سازی نرم افزار CRM

نرم افزار CRM یک ابزار توانمندساز است که به کسب و کارها کمک می‌کند که بتوانند ‌فرآیندهای فروش و بازاریابی را مدیریت کرده و ارتباط با مشتری را تسهیل کنند. شروع با استفاده از این ابزار نیازمند انجام یکسری اقدامات ‌فرآیندی در کسب و کار است و باید پیش نیازهایی جهت استقرار هرچه بهتر این …

ادامه ی مطلب

خرید یا کرایه؟کدام یک مقرون به صرفه است؟

Rentbuy

مدتی قبل مطلبی می‌خواندم که به کاهش میل جوانان امریکایی به خرید اتومبیل و خانه اشاره داشت. برغم اینکه صنعت خودرو و مسکن پس از جنگ جهانی دوم رشد چشمگیری داشتند، طبق آمارها نسل جدید جوانان ایالات متحده تمایل پایینی به خرید اتومبیل شخصی داشتند. احتمالا عده ای این امر را واکنشی طبیعی به بحران …

ادامه ی مطلب

آینده رهبری در قرن 21

Global Leadership

رزلیند تورس در این ویدئو سه پرسش اساسی مطرح می کند تا بر اساس آن بتوان به پیش بینی تغییر بعدی در الگوی کسب و کار خود پرداخت؛ سه پرسشی که پاسخ به آن ها کارآیی شما را به عنوان رهبر قرن بیست و یکمی تعیین خواهد نمود. بیشتر بخوانید: نرم افزار crm voip

تجربه متفاوت مدیران فروش موفق (اینفوگرافیک)

Leadership Penguins

اینفوگرافیک زیر 6 ویژگی مهم مدیران فروش را مشخص می سازد. آیا شما می خواهید رهبر تیم فروش خود باشید؟ بهبود این 6 مهارت به شما در رسیدن به هدفتان کمک می کند.  

سرنخ گره گشا

Best Lead Generation Methods

اغلب فروشنده ها اعتماد به نفس بالایی جهت برقراری ارتباط با مشتریان خود دارند و بخوبی آگاهند که وجود شبکه های کاری بهمراه روابط بلند مدت با مشتریان چه تاثیری بر میزان فروش و سودآوری دارد. آنها به آسانی و با توانایی زیاد می توانند در یک جلسه شرکت کرده و خدماتی و کالاهایی که …

ادامه ی مطلب

جمله ای که مشتری شما از شنیدن آن متنفر است!

Csm Sa

در کسب و کارهای امروزی، زمان و نحوه مدیریت آن پارامتر مهمی است. این مسئله برای مشتریان نیز صادق است. آن ها می خواهند در مدت زمانی کوتاه بهترین تصمیم را اتخاذ کنند. مشتری برای کسب اطلاعات مورد نیاز خود، ناچار است این زمان محدود خود را بین منابع اطلاعاتی مختلف همچون اطلاعات موجود در …

ادامه ی مطلب

تجربه مشتری در salesforce.com

Customer

مدیر عامل شرکت salesforce از عرضه کنندگان مطرح راهکارهای کسب و کار تجربیات روزهای نخست راه اندازی وبسایت خود را اینگونه بیان می کند: تهیه نسخه بتای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (برای آشنایی بیشتر مطلب نرم افزار CRM چیست را مطالعه نمایید.) با همکاری برنامه نویسان و سایر همکاران شرکت امکان پذیر شد. پس …

ادامه ی مطلب

اطلاع رسانی وظایف به صورت همگانی

Teamwork 2

  اگر کمی آشنایی با نرم افزار های CRM داشته باشید حتما میدانید که یکی از قسمت های کاربردی در اینگونه نرم افزار ها ایجاد وظیفه و مشخص کردن مسئول برای این وظایف است. با گذشت زمان و بزرگتر شدن کسب و کار ها و ایجاد کارهای گروهی، نیاز جدیدی بوجود آمد که آن تخصیص یک …

ادامه ی مطلب

ارتباط نرم افزار SarvCRM با Google Map

Google

  یکی از جدیدترین قابلیت هایی که در نرم افزار های CRM می توانید پیدا کنید، قابلیت سینک شدن نرم افزار CRM با Google Map است. شما از طریق این قابلیت می توانید در یک نرم افزار CRM فارسی زبان آدرس مورد نظر خود را با شعاعی که مشخص می کنید، انتخاب کرده و حساب ها، …

ادامه ی مطلب

پرداخت ها در SarvCRM

Payment 2

قابلیت جدیدی که به شما معرفی می کنیم ماژول پرداخت هاست. این قسمت در نرم افزار crm سرو به شما کمک می کند تا بتوانید پرداخت های ورودی و خروجی خود را مدیریت کنید و بتوانید بر اساس آن تصمیمات درست تری در معاملات خود بگیرید. بر اساس پرداخت های مشتریانتان می توانید در رابطه با …

ادامه ی مطلب