از زمانی تاسیس SarvCRM در سال 1392، چشم انداز ما ایجاد نسل جدیدی از نرم افزار برای کمک به طراحی کسب و کار هایی کارآمد و به روز بوده و در این مسیر، امروز اتفاقی بزرگ برای ایجاد تحول در کسب و کارهای مشتریانمان رخ داده است. پوشش فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری به صورت …
همان‌طور که می دانید فروش در دست در یک نگاه وضعیت فروش‌های در جریان و جاری را به ما نمایش می‌دهد و این قسمت یکی از قوی ترین ابزار جهت مدیریت فروش های احتمالی هر شرکت می‌باشد. از این رو به جهت بهبود عملکرد فروش و مدیریت آسان‌تر و موثرتر، امکانات جدیدی در این قسمت …
پس از بلاگ‌های منتشر شده در خصوص عوامل موثر بر اثر بخشی بازاریابی تلفنی که می‌توانید از طریق لینک‌های بخش اول و بخش دوم آن‌ها را مطالعه نمایید، در این بلاگ در 8 راهنمای کلیدی برای موفقیت در بازاریابی تلفنی را با هم مرور می‌کنیم. 8 راهنمای کلیدی برای موفقیت بازاریابی تلفنی ما 8 نکته‌ی …
با بسیاری از مدیران شرکت‌ها که در مورد نرم افزار CRM مایکروسافت صحبت می‌کنیم، در مورد نقاط قوت و ضعف CRM و تجربیاتی که پیرامون آن در ایران به دست آمده نیز حرف زده می‌شود. دو دلیل عمده برای علاقه‌مندی به این نرم افزار وجود دارد، اول این‌که شرکت مایکروسافت به عنوان یک برند معتبر …
بخش دوم از سلسله مطالبی که در مورد بازاریابی تلفنی منتشر می‌کنیم را می توانید در ادامه مشاهده فرمایید. همچنین در بخش اول که می‌توانید در این لینک متن کامل‌اش را مطالعه فرمایید، 3 گام از 7 گام عملی برای اثربخش‌تر نمودن بازاریابی تلفنی را با هم بررسی کردیم. ادامه 7 گام عملی برای اثر …
با توجه به اهمیت و نقش بازاریابی تلفنی برای شرکت‌های تصمیم گرفتیم با انتشار سلسه مطالبی در این خصوص با هدف انتقال بهترین تجربیات به کسب و کارهای کمک کنیم تا بازاریابی تلفنی را با اثربخشی بیشتری انجام دهند. از شما دعوت می‌کنیم تا با مطالعه این بلاگ‌ها با ما همراه شوید. چگونه بازاریابی تلفنی …
سرونو با همکاری مجموعه همکاران سیستم یکپارچگی میان سیستم های راهکاران و نرم افزار CRM سرو را اجرایی نموده و آن را اختیار مشتریانی که از این سیستم‌ها استفاده می‌کنند قرار می‌دهد. در ادامه می‌توانید داستان موفقیت پیاده سازی این راهکار در مجموعه پوشان پلاست را از زیان آقای پیمان محمدی عضو هئیت مدیره و …
به عقیده برخی از کارشناسان، بازاریابی تلفنی در جامعه امروز استفاده نمی گردد . با این حال لازم است شرکت هایی که هنوز از این شیوه استفاده می کنند، تکنیک های زیر را در جهت افزایش اثر بخشی آن به کار گیرند. این تکنینک ها شامل: لطفاً ربات نباشید! در هنگام بازاریابی تلفنی، به صورت یکنواخت صحبت …
همان‌طور که همه ما می‌دانیم معمولا هر چیز رایگان طرفداران زیادی دارد و گزینه رایگان در هر زمینه‌ای افراد را به خود جذب می کند. به طور مثال همه ساله در روز سینما چنان حجم کثیری از جمعیت در مقابل سینماهای کشور وجود دارد که در برخی موارد موجب شکسته شدن درب و هجوم مردم …
در اینجا استراتژی‌های مناسب پیگیری مشتریان را در قسمت اول ذکر کرده بودیم حالا این هفته سراغ قسمت دوم ماجرا می‌رویم. 5- به موقع و سر وقت تماس بگیرید ارتباط خود را بد و به صورت اشتباه آغاز نکنید. به موقع تماس بگیرید. هرگز تماس پیگیری را بعد از موعد مقرر انجام ندهید. حتی یک …