پیاده سازی نرم افزار CRM
تیم پیاده سازی SarvCRM براساس نیاز شما از مرحله شناسایی چالشها و راهکارهای آنها در حوزه CRM تا زمان پیاده سازی کامل و موفق نرم افزار CRM همراه و در کنار شما خواهد بود. برای آگاهی بیشتر از جزئیات مسیر پیاده سازی لطفا جدول زیر را مشاهده نمایید.
سلف سرویس( تنها برای 30 روز رایگان ) | ساده | پیشرفته | سازمانی |
---|---|---|---|
✔️ شناسایی نیازمندیها به صورت تلفنی ✔️ ارائه مستندات و ویدیوهای آموزشی | ✔️ شناسایی نیازمندیها و آموزش حضوری تا سقف 6 ساعت ✔️ آموزش تخصصی برای مدیرسیستم (System Admin) ✔️ ورود اولیه اطلاعات از Excel یکبار در ابتدای دوره ✔️ ایجاد گردشهای کاری تا سقف 2 عدد ✔️ استفاده از قالبهای PDF از پیش آماده تا سقف 2 عدد ✔️ ممیزی روند ورود اطلاعت در سه ماهه اول و ارائه ✔️ گزارش از روند ممیزی به مدیران ✔️ یکپارچه سازی با ابزارهای موجود در پکیج مورد استفاده | ✔️ شناسایی نیازمندیها و آموزش حضوری تا سقف 24 ساعت ✔️ آموزش تخصصی برای مدیر سیستم (System Admin) ✔️ ورود اطلاعات اولیه از Excel ✔️ ایجاد گردشهای کاری تا سقف 5 عدد ✔️ ایجاد قالبهای PDF تا سقف 5 عدد ✔️ تنظیم روندهای فروش (Pipeline) ✔️ راه اندازی پورتال مشتریان (در صورت خرید مشتری) ✔️ ایجاد فرمهای اختصاصی تا سقف 2 فرم ✔️ ممیزی روند ورود اطلاعات در سه ماهه اول ✔️ تهیه مستند استفاده از نرم افزار با توجه به فرآیندهای کسبوکار ✔️ یکپارچه سازی با ابزارهای موجود در پکیچ مورد استفاده و نیز سیستمهای سپیدار و راهکاران | ✔️ جلسات شناسایی نیازمندیها ✔️ آموزش با توجه به نیازهای سازمان ✔️ ایجاد بدون محدودیت گردشهای کاری، قالب های PDF و گزارشات اختصاصی ✔️ ایجاد فرمهای اختصاصی ✔️ انجام تنظیمات روندهای فروش (Pipeline) ✔️ راه اندازی پورتال مشتریان ✔️ ممیزی روند ورود اطلاعات در سه ماهه اول ✔️ تهیه مستند استفاده از نرم افزار با توجه به فرآیندهای کسبوکار ✔️ یکپارچه سازی با موارد موجود در پکیج پیشرفته و نیز نرم افزارهای سازمانی مورد استفاده سازمان ✔️ تهیه مستند استفاده از نرم افزار با توجه به فرآیندهای کسبوکار ✔️ ایجاد ماژولهای اختصاصی با توجه به نیاز کسبوکار ✔️ ایجاد گزارشات با استفاده از منابع دادهای مختلف |